개인정보처리방침

최종 개정일 2026-07-26

확정 전 문서입니다

서비스 정식 오픈 전까지 내용이 보완됩니다. 대괄호 [ ] 표시 항목은 확정되지 않은 부분이며, 확정 후 이 고지는 삭제됩니다. 문의는 hello@aieum.ai.kr로 주세요.

마케팀은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고, 회원이 입력한 사업 자료는 해당 회원의 콘텐츠를 만드는 목적으로만 사용합니다. 아래는 무엇을 받고, 어디에 쓰고, 언제 지우는지에 대한 설명입니다.

01수집하는 항목과 목적

서비스 제공에 필요한 최소한만 수집합니다.

  • 회원 가입: 이메일, 비밀번호(암호화 저장) · 계정 식별·로그인·중요 안내 발송
  • 소셜 로그인 이용 시: 해당 제공자가 전달하는 이메일·프로필 식별값
  • 서비스 이용: 사업 정보(업종·서비스 범위·자주 받는 질문 등 회원이 입력한 내용), 생성·발행 이력 · 콘텐츠 생성 및 리포트 제공
  • 결제: 결제 승인 결과와 주문 식별값 · 결제 처리·환불·거래 기록 보존 (카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않고 결제대행사가 처리합니다)
  • 채널 연동 시: 회원이 승인한 외부 채널의 접근 토큰(암호화 저장) · 승인된 콘텐츠 발행

02회원이 제공한 자료의 취급

회원이 입력한 사업 자료와 생성된 콘텐츠는 해당 회원의 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.

[회원 자료를 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다 / 사용 범위 · 확정 필요]. 사례 공개가 조건인 요금을 선택한 경우, 공개 범위는 사전에 별도로 합의합니다.

03보관 기간

목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 정한 기간은 그에 따릅니다.

  • 회원 정보: 해지 시까지. 해지 후 [파기 시점 · 확정 필요]
  • 결제·거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년
  • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

04처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 사업자에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 항목과 국외 이전 여부는 정확한 고지가 필요한 사항이므로, 오픈 전 실제 사용 구성으로 확정합니다.

  • 클라우드 인프라 및 데이터베이스: [사업자명·보관 국가 · 확정 필요]
  • 이메일 발송: [사업자명 · 확정 필요]
  • 결제 처리: 토스페이먼츠(국내)
  • 방문 통계 분석: Google LLC(미국) · 위 「쿠키 등 자동 수집 장치」에 적은 쿠키 기반 방문 기록. 국외 이전에 해당하며, 이전 시점은 서비스 이용 시점, 목적은 방문 통계 분석, 보관 기간은 구글 애널리틱스에 설정된 보존 기간(최대 14개월)입니다.
  • 콘텐츠 생성 모델: [사업자명·처리 국가 · 확정 필요]. 국외 이전에 해당하는 경우 이전 국가·시점·항목·목적·보관 기간을 이 항목에 명시합니다.

05회원의 권리

회원은 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 서비스 내에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수합니다.

요청은 접수 후 [처리 기간 · 확정 필요] 내에 처리하고 결과를 알려드립니다.

06안전성 확보 조치

개인정보 보호를 위해 다음 조치를 적용합니다.

  • 비밀번호 암호화 저장 및 전송 구간 암호화
  • 회원별 데이터 접근 격리 · 다른 회원의 데이터에 접근할 수 없도록 데이터베이스 수준에서 제한
  • 외부 채널 접근 토큰 암호화 저장
  • 접근 권한 최소화 및 접속 기록 보관

07쿠키 등 자동 수집 장치

로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다.

방문 통계 분석을 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics 4)를 사용합니다. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 경로, 방문한 페이지, 대략적인 지역, 기기·브라우저 종류가 수집됩니다. 이름·이메일 등 회원을 직접 식별할 수 있는 정보와 회원이 입력한 사업 자료는 전달하지 않습니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, 구글이 제공하는 차단 도구(tools.google.com/dlpage/gaoptout)를 설치하면 통계 수집을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 유지에 쓰이는 필수 쿠키까지 차단하면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

08개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 이상희 · hello@aieum.ai.kr

개인정보 침해로 도움이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

09방침의 변경

내용이 변경되는 경우 적용일과 변경 사항을 서비스 화면에 사전 공지합니다.